46만원치 구입하고 상품하나는교환하고 상품하나는 취소하는데
택배비가 7000원이라니 넘 비싼거아닌가요??
반품교환관련공지사항은 어디있나요??
현영초이스채널은 구입만 우선시하고 cs가 이렇게 늦어서야 넘불편하네요~
온라인싸이트에에서 배송비를이렇게 비싸게 받는곳은
저는처음입니다~
문의를2틀전쯤 한거같은데 정확한답변도없이
문자하나보네며 7천원입금하라는 문자만보내구요~
ㅡㅡ입장바꿔생각해보세요ㆍㆍ!!!
불매운동하고싶네요
모두환불하고싶어지네요
제가 궁금한 질문은 상품교환과 반품권관련해서 배송비문의와
묶음으로 보내도 되는건지 문의했는데 그와관련된 제대로된답변은 못들었습니다!!
불편드려 죄송합니다.
원칙상 고객님 변심으로 교환하시는건 왕복 택배비가 발생하는 부분이라서
이렇게 안내가 나가신것같아요
미흡한 대처로 불편드린점 죄송합니다.
저희 담당부서에 말씀드려서 택배비 부분 조율할수 있도록 전달해 놓겠습니다.
이번 교환건은 택배비 1건에 대해서는 다음번에 사용하실수 있게 적립금으로 올려드리겠습니다~
교환이나반품은 시장에서도 잘안하는 행동으로 느껴집니다
그전 문의에 답변은 되어있는데요
다른 분이랑 착각해서 말씀드린것 같아요
그부분도 다시 한번 죄송합니다.